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りそな銀行様

りそな銀行ATMに設置されたFFミラー

暗証番号を盗み見られる不安の解消に好評!!
「小さなミラーで後ろの人の動きが把握できるようになりました」

「ATMを利用する際、暗証番号を盗み見られているのではないか等、お客様は不安を抱いています。支店での試行の結果、『用途を表示した方がよいのでは』とのお客様の声もあり、“後方確認用ミラー”の表示を施し、全ATM 1500台に設置しました。

コミーのFFミラーはコンパクトなのに視野が広く、設置スペースが少ないATM本体に取付けが可能です。後ろの様子が確認でき、お客様の不安解消に役立っています」

りそな銀行 業務サービス様