BEAMS OUTLET りんくう店 様

接客のために、お客様対応が手薄になるエリアが生まれます。そこを他のスタッフがミラーでカバーすることで、商品ロス対策にも効果が出始めました。

当アウトレットモールは関西国際空港から一駅の立地。そのためツアーにも組み込まれているようで、海外からのお客様も含めて連日賑わいをみせています。
スタッフを商品ブース担当と巡回に分け対応していますが、接客のためにお客様対応が手薄になるエリアが生まれてしまいます。
他のスタッフがカバーしようとすると、持ち場範囲が倍に広がります。そこでミラーを使ってみることになりました。
まだスタッフ全員が有効に活用できてはいませんが、ミラーを導入してからは売り上げだけでなく、商品ロス対策にも効果が出始めました。
ラミドームはいろいろな角度からお客様の動向が確認できますし、しゃがんでいらっしゃる方も認識できるので、とても効果的だと思います。

BEAMS OUTLET りんくう店
店長様

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【商業施設】お客様の声をもっと見る
グランドエッジ 大宮アルシェ店 様
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JR東日本リテールネット ユニクロディラ大宮店 様
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MINIPLA 新越谷ヴァリエ店 様
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渋谷キャスト 様
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某商業施設(渋谷区内)様
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イオンモール川口前川 様
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イオンモール浦和美園 様
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東武タウンソラマチ 様
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銀座アスター 様
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マルエツ プチ 下落合駅前店 様
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ブックエキスプレス ecute品川サウス店 様
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NewDays新宿 様
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サンドラッグ北千住店 様
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キッチンオリジン 向ケ丘遊園東口店 様
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松乃家 戸塚店 様
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膳まい上野駅中央連絡通路店 様
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銀座アスター 蒲田賓館 様
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タム・タム大宮 様
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ザ・ガーデン自由が丘 新越谷店 様
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NewDays ビーンズ新秋津店 様
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UNITED ARROWS 新宿店 様
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ドラッグストアA社 様
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サンドラッグ蓮沼店 様
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ルミネ 池袋店 防災センター 様
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