NewDays ビーンズ新秋津店 様

什器の向こうのお客様をミラーで確認。
お客様のペースに合わせた接客ができるようになりました。

最近、商品数を増やすために什器を高くするお店が増えています。当店も什器をこれまでより高いものに変えたため、お客様の動きが見づらくなっていましたが、ミラーを設置したことで、什器の向こうにいるお客様を確認できるようになりました。
例えば、「お客様がゆっくり商品を選んでいる」「レジへ向かって歩き出した」など、商品の陳列をしていてもミラーでお客様の動きに常に気を配っています。お客様の邪魔はせず必要な時はすぐに手助けする、というように、お客様のペースに合わせた接客ができるようになりました。

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