Home > 活用分野(店舗) > SHOP99様

SHOP99様

レジ前のお客様が良く見える
SHOP 99 松江七丁目店様

新人には、まずミラーを使って気くばり教育。
ミラーのおかげでトラブル解消!

「アルバイトの時から、ミラーが絶対欲しかったのです。レジ前のお客さんを待たせすぎて、すごく怒られたことがあったからです。

店内作業を2人でこなしていると、ついお客さんに目が行き届かなくなるものです。『すみません、たった2人でやっているもので』と言ったところ『それは店の都合だろ!』と一蹴されてしまいました。

ミラーが無かった時は、いちいち棚を回りこんでレジ前をチェックしていました。夜10時頃が納品のピークで棚作業が多くなります。

でも今ではミラーのおかげで、どんなに忙しくてもお客さんに気くばりでき、トラブルはなくなりました。新人には必ずミラーでレジ前をチェックするように教育しています。

また、お客さんもミラーで私たちを探し、声を掛けてくれるようにもなりました」

SHOP 99 松江七丁目店渡辺店長様